Trefwoorden
Hoe beter wij als erfgoedinstellingen weten wat het publiek verwacht bij het gebruiken van digitaal erfgoed, hoe beter we daar op in kunnen spelen. Het Netwerk Digitaal Erfgoed ondersteunt instellingen om hier inzicht in te krijgen. Bij dit gebruikersonderzoek is uw bijdrage erg welkom.
Gebruikersonderzoek
Het belangrijkste doel van de samenwerking van instellingen in het Netwerk Digitaal Erfgoed is het vergroten van de impact van digitaal erfgoed bij een grotere en meer diverse groep mensen in Nederland. Kennis van de gebruiker is daarbij cruciaal. Daarom gaan we gebruikersonderzoek doen, gericht op het maken van profielen die inzicht geven in de doelen die gebruikers van digitaal erfgoed hebben, in hun online gedrag, hun verwachtingen en de eisen die dat stelt aan het online aanbod (content, kanalen en functionaliteit van systemen). Het onderzoek wordt in augustus en september uitgevoerd door Maurits van der Graaf van onderzoeks- en adviesbureau Pleiade en is onderdeel van het werkprogramma Digitaal Erfgoed Zichtbaar.
Kennis delen
De resultaten van het onderzoek komen via de website van het Netwerk Digitaal Erfgoed beschikbaar voor vrijelijk gebruik door erfgoedinstellingen, bijvoorbeeld voor de doorontwikkeling van hun websites en online diensten. Beheert uw organisatie een digitale collectie en heeft u ook gebruikersonderzoek laten uitvoeren, dan wil men de resultaten daarvan graag meenemen in dit onderzoek om zo elkaar vooruit te helpen. Heeft u onderzoek gedaan en wilt u de resultaten daarvan delen? Ga naar de website van het Netwerk Digitaal Erfgoed voor meer informatie.